FAQ - Questions les plus fréquemment posées > Connexion / Identification
Je ne parviens pas à me connecter à l'application, que faire ?
Il est possible que Google Chrome utilise votre cache navigateur au lieu d'effectuer l'action demandée.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à vider votre cache navigateur. Effectuez un “CTRL + SHIFT + SUPP” pour accéder à la page de suppression du cache.
Vous pouvez aussi :
- Ouvrez le menu en cliquant sur l'icône “…” en haut à droite du navigateur (Trois points verticaux).
- Ouvrez l'option “Plus d'outils”
- Choisissez “Effacez l'historique de navigation”.
- Choississez “Tous” dans la liste déroulante du haut de la page
- Cochez les cases “Cookie” et “Fichier en cache” au minimum.