FAQ - Questions les plus fréquemment posées > Import & Export de données
Quelles sont les critères de dédoublonnage utilisés par NELIS ?
Lors de vos importations de données mais aussi régulièrement par le système d'analyse intelligent, NELIS détecte les doublons.
Sont considérés comme Doublon, deux contacts qui répondent à l'un de ces critères :
- Ont la même clé ID NELIS (mais non vide)
- Ont la même clé externe (mais non vide)
- Ont le même (Prénom ET) Nom ET Email
- Ont le même (Prénom ET) Nom ET Téléphone
- Ont le même (Prénom ET) Nom ET (Code postal OU Ville)
- Ont le même (Prenom ET) Nom ET Nom de société
Quelques exclusions existent et ne déclencheront pas l'alerte Doublon :
- Les contacts qui sont liés entre eux par une relation
- Les contacts appartenant à des entreprises différentes mais référencés comme même personne
- Les contacts signalés manuellement par un utilisateur comme n'étant pas des doublons
A noter, que lorsqu'un contact n'a pas de prénom, le prénom n'est alors plus un critère. Par exemple : Paul DUPIN de PARIS et M. DUPIN de PARIS seront considérés comme Doublon.
Sont considérés comme Doublon, deux entreprises qui répondent à l'un de ces critères :
- Ont la même Clé Nelis
- Ont la même immatriculation (SIRET)
- Ont la même clé externe
- Ont le même Nom de Société ET Téléphone
- Ont le même Nom de Société ET Email
- Ont le même Nom de Société ET Site Web
- Ont le même Nom de Société ET (Code postal OU Ville)